Villes intelligentes – Une approche multicanal de services aux citoyens pour la Ville de Québec

En collaboration avec CGI, la Ville de Québec adopte une approche numérique afin d’améliorer sa performance et d’optimiser les services offerts aux citoyens. Sa solution multicanal de gestion des demandes des citoyens, appelée Sés@me, comprend une base de connaissances à l’intention des citoyens et des employés, ainsi que des capacités de traitement des demandes de services et de gestion de la prestation de services. Grâce à cette solution, les citoyens peuvent soumettre leurs...

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Par : CGI

Thèmes liés : service d'adoption quebec / demande d'adoption quebec

REBELLE – PARTIE 3 – L’ADOPTION

Rebelle provient des Services Animaliers de la Rive-Sud, l’un des plus gros et modernes refuges au Québec. Dans cette entrevue, Arianne, bénévole à l’adoption, nous explique les étapes, les vérifications et les exigences pour adopter un chat.

Le processus d’adoption débute par un formulaire de plusieurs pages à compléter qui sert à vérifier plusieurs aspects, dont le nombre d’animaux maximum permis dans votre ville, votre niveau d’expérience avec les animaux, votre...

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Par : Daniel Filion

Thèmes liés : service d'adoption animaux / l'adoption au quebec / service d adoption

L'adoption d'une loi d'ici cet été? (TVA Nouvelles 18h)

Le gouvernement du Québec va de l'avant avec la loi du «Move Over» afin de protéger les employés des services d'urgences. Le ministre des Transports Pierre Moreau espère que sa loi sera adoptée d'ici l'été, selon TVA Nouvelles.

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Par : moveoverquebec

Thèmes liés : adoption d'une loi au quebec / loi sur l'adoption au quebec / loi sur l adoption / service d'adoption quebec